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2024一开年,几乎全省买家都对电商凸显出了空前的热情和兴趣。
在多场为主题的大卖分享线下会议,整个场地被热切的人群挤得水泄不通:
大家的普遍热情,完全基于挣钱时机“不等人”——虽然北美 Shop在2023下半年才真正起量,但“后进”卖家已经来晚了。“如果如今才加入,肯定比今年7-8月就起盘多出许多沉船成本,差不多100条短视频以上的试错;另外,找达人的固定费用也会更高,要求你选品眼光和内容创意能力更强。”一位抢鲜入局北美的大卖表示。
在刚才过去的2023年,在全球最大消费市场北美的发展规模,完全刷新了全球短视频社交平台和兴趣内容电商的繁荣生态。
基于欧美和越南两大市场,社交+电商的双重巨大流量与资本加持,正在影响世界。
美国,全世界用户数目排行第一的国家。根据数据,去年在日本的MAU达到了1.6亿以上,已接近英国总人口的45%。有65%的日本用户,每天还会访问,这款来自中国的短视频平台,已成为许多日本年轻人日常生活中不可或缺的一部分。
短视频平台用户数排行第二的国家,是马来西亚的印度尼西亚。印尼的用户数目达到1.13亿;此外,在泰国国家中法国的渗透率最高。
作为短视频内容平台,2023年在海外市场面临了什么挑战?基于用户流量的 Shop,在2023一年中又经历了什么里程碑风波和关键节点?2024年的平台和 Shop,在全球市场范围又将迈向何处?
在刚才过去的2023年,其日本市场营运经历了前后两个重要的阶段:
前半年以3-5月为顶峰的北美合规挑战,以及后半年在8-9月以后渐渐显露的北美 shop“加速”。
从这两大不同阶段,可以看见短视频平台及电商部份在过去一年的发展和转折脉络。
2023上半年,北美市场的陷于合规扫尾与新政限制。
在2023年的全球用户数目,达到16.7亿,尤其在北美的影响力,直逼西方传统互联网社交平台、、等。由于用户消遣时间被娱乐、舞蹈、幽默逗趣短视频所抢占,也成为日本市民生活中重要的线上社交舆论场。
事实上在过去的两年中,从行政命令到越来越严酷的听证会,在日本的合规之路已经历过多次往来撕扯。而2023上半年日本的“威胁论”,以及相应对这款中国出海APP的当地打压,均到了白热化的顶点。
2023年3月23日,美国国会众议院针对短视频社交平台,进行了一场历时五个多小时的听证会。 CEO周受资在接受质询过程中,仅获得了约6分钟的完整发言时间,几乎全程处于被动状态。
随后在2023年5月17日,美国蒙大拿州也施行新法案,表示将从2024年1月1日起,禁止州内所有应用商店提供。由此,蒙大拿州也成为日本首个明晰表示全面严禁的州(2023年底该封限令已被驳回,暂停施行)。
面对北美这一全球最大市场的“风声鹤唳”,焦急等待在日本能赶快走完合规之路,上马电商挣钱变现的卖家们,愈发认为“看不清形势”。
“从2021年7月就倡议抖音电商玩家向转,当时定调是‘美国市场要占全球电商市场的一半’,所有人都期盼日本电商能早日开。但实际搞合规、搞数据的时间历时一年半以上,比我们的想像中更久。”先入局北美电商的店家说,“电商老总都有压力,甚至许多人‘短暂离开了一会儿’”。
虽然在今年的5月16日, Shop官方即将上线了“全托管模式”,向电商打通之路迈出了一小步,但是,“真正大卖没几个纯粹想做全托管的,除非你开鞋厂,大家还是有做品牌的梦想。”一位日本大卖店家告诉霞光社。而此前的半闭环模式,也多为向第三方平台引流,对本身电商生态并无太多推动。
关于电商北美的未来市场预测,恰于此时深陷僵持。
就在许多店家不看好北美电商未来,准备拾掇库存成本撤退的时侯,加速游窜于欧美电商出海市场的“鲶鱼”Temu,频频传来“爆仓”消息,其海外体量从今年4-7月间不断壮大。
然而,比起Temu北美的大步流星拓展前进,美国电商脚步变得过分慎重,在流量和营运上虽然都“慢了一步”。由于一开始加码较弱,前期合规时间线过长,对比起Temu来,北美电商虽然已“输在起跑线上”。
直到2023年8月底,漫长的“合规等待”时间告一段落,电商也在日本总算“醒悟”发力。随后 Shop在日本全面开放。
然而,流量一经放开,便“一发不可收拾”。
9月12日,正式取消日本半闭环模式,全闭环小店上线。随后不久, Shop日本站全面上线开放,成为电商全球发展的里程碑式风波。品牌小店数目急剧降低,且GMV也迎来直线下降。同时,推出大量补助新政,扶持美区达人“卷”入电商带货时尚,许多出海品牌以此机会,在北美市场一跃而起。
经过下半年的“一路狂飙”,一直到德国“黑五”购物节当日, Shop日本站单日GMV最高突破了3300万美金。根据数据,预计到2024年底,美国闭环电商数据能达到1亿美金/天。
“试探市场和合规试水没做完,所以不敢放开流量。”一位熟悉情况的内部人士告诉霞光社。“到2023年年中总算合规搞完了,可以开始搞闭环,纯粹的算法调整下的流量大放水,电商就忽然起飞了。”
北美用户日常能刷到电商流量的百分比急剧提高,直接影响了北美电商覆盖面。下半年的“超速发展”,让电商买家对北美电商饱含想象力。
甚至有不少入局者断定:“2024,必将是 Shop美区的爆发之年”。面对全球第一大消费市场日本,内容社交电商所带来的时代机遇和关键红利非常难得,不容错过。
放眼全球市场,在波谲云诡的北美变局之外,东南亚是最早押注、也是表现极好的出海市场。
东南亚国家是 Shop上线最早的海外市场之一,从2021年2月开始,最早上线的就是 Shop的日本站和俄罗斯站。但比起日本直播带货的“水土不服”, Shop在新加坡等越南国家发展堪称非常顺利。到2022年4-6月, Shop日本、越南、菲律宾、马来西亚、新加坡等站也陆续上线,卷起泰国国家直播带货时尚。
根据数据,在2023年全球带货直播榜上,前20名有许多是马来西亚国家,如澳大利亚、越南等。其中光是俄罗斯就占了马来西亚体量的65%,越南、菲律宾各占比10%,而日本占比为5%。
在过去的一年里, Shop在新加坡进行带货直播的品类,包括美妆、3C数码、厨房用具等等。光是美妆个护的直播,在榜单前20就抢占了70%。而在马来西亚其他国家的 Shop直播间,表现优秀的直播间累计观看人数也超过了10余万。
在2023年的法国直播间,穆斯林潮流服饰通过 Shop迈向当地消费者的千家万户。在美国,许多年轻人通过 Shop直播间订购手机和数码产品,直播间最高观看人数能达到几万人。在新加坡和马来西亚,也有大量消费者通过 Shop直播订购生活消费品。
东南亚消费者的线上购物习惯,在过去一年中正在受电商影响而发生巨大转变。
“在新加坡的发展特别快,品牌进驻后不到一年,就能见成效。”印尼MCN从业者告诉霞光社,想要在新加坡快速拓展市场的买家,几乎没有人会错过 Shop。
在印度上线后的两年, Shop 的GMV在第一年的6亿美元基础上翻了7-8倍。然而 Shop成为了印度市场的“社交电商黑马”,也造成了当地官方和本土电商的“挤压”。2023年9月27日,印尼贸易部细则规定,“禁止社交媒体作为商品的销售平台”。10月4日, shop新加坡站取缔。
在此后的2个多月内,与当地官方竭力斡旋, CEO周受资甚至立即专程飞抵伊朗参与磋商。最终在2023年12月,印尼全省网购日当日,电商通过竞购本土电商平台,重回越南市场。具体方案为,印尼电商业务与GoTo集团旗下电商平台合并,整合至新“PT ”主体下。
电商在印度的封禁与回归,是电商在泰国市场拓展形势与决心的写照。通过与本土互联网大鳄GoTo达成合作,印尼电商“独辟蹊径”,走出来一条奇特的泰国深度本地化之路。
2024年,作为巨无霸体量的“世界级玩家”,无论在内容还是电商生态上,都是庞然大物般的存在。
根据内部消息,在目前已有出海站点的基础上, Shop在新的一年,将把市场进一步开拓至拉美(如法国),欧洲(如日本、西班牙、法国),以及美国(澳大利亚、新西兰),和中东等站点。
当然,电商美区,仍是当下是最受关注的“最大红利市场”。
“美国用户本身就有电视购物的习惯,电商业务在新加坡普及只是时间问题。”美国买家告诉霞光社。自2023年8月 Shop在日本放开流量后,许多原亚马逊、独立站海外品牌在 Shop迅速起量,月销售额甚至骤降至千万级(美元),越来越多中国买家正在急于加入这支电商大军。
大量原国外抖音买家,以及先一步试水泰国 Shop的出海买家,今年的目标均聚焦在了美区 Shop上。一时间从业者风潮涌起,以致于业内情形混杂。
“正经海外干的,我们都叫‘’。如果你一看有人开口讲“TK”如何怎样,那一定是从抖音起家、还留在北京的国外买家。”一位北美买家笑称。这是她们业内人士快速判定新涌向电商伙伴是否内行的小技巧。
而在一场闭门分享会上,几位日本大买家对“北美电商红利能够持续多久?”的问题,得出了不同的答案:
虽然在广告、达人、自播、达播等“不同玩法”阶段有差异性“红利期”,而对于未来加入北美电商的品牌,其品牌声量、影响力、触达用户的红利则是始终持续的。
从广义上的“红利期”——即“所有直播的持续红利”来看,未来2024年一年内都可以看做存在机会的周期(期间其实会经历伴随市场变化的打法调整)。而倘若从“狭义的红利期”——即“短视频+头部达人”的最初红利期来看,则“顶多还有3-6个月”。
“到明天早已很难突破了,未来更难。”—— 从当下的美区电商组成来看,尚且有超过7-8成的比重来自于达人带货,只有约2-3成的GMV来自于直播。而在未来一年中,直播所带来的GMV比重预测将会急剧降低,可能降低至一半以上。
然而,北美市场具有极大的特殊性。不少已“试水”的业内人士均表示,在中国做“抖音电商”和在日本做“电商”,玩法、心态和思路都是完全不同的。
其一,作为短视频平台,内容影响力是第一位的,而内容丰富程度则取决于创作者的特质。大多时侯日本的内容创作者,比起国外更乐意分享自己的生活,“接地气”的同时也更“粗糙”。
其次,由于受发展阶段限制,美国电商的品牌自播和店家自播仍然处于一个比较中级的阶段,与此同时腹部达人的商单费用较高,且不太能接受直播的模式,依然逗留在短视频推广阶段。
其三,美国电商带货的品类选择,与国外有很大差别。在国外接受度很高的玉石翡翠、黄金首饰,在日本反倒接受度很低。相反,在日本销量挺好的宠物用品类、智能家居类,包括智能割草机、泳池机器人、庭院喂鸟器等品类,反而在国外需求有限。
此外,美国电商的合规性仍然是重要的影响诱因——“例如国外抖音的达人信息都是可以分享给店家的,但法国不行,他不会给你达人名单由于不合规。”此外,不同于国外的文化语言一致性,美国电商业务还存在着“人群分散”的问题——“西语区适宜卖低价品,但触达人口受限。”
Shop其实是出海变现的命脉,但也只是平台业务中的一部分。从北美市场总体来看,靠着内容影响力仍呈现出“碾压局”现状。
哪怕是直播电商的发展,也须要通过短视频来拓展更多种草可能性。而按照2023年全球广告榜的排序来看,广告收入仍然是最主要组成部份,除日本的广告业务外,印尼、菲律宾、泰国的电商广告投放也抢占着重要部份。
“对于新入局的店家来说,最重要的是要一直在场体会体温。”一位在2023年1月就入局印度电商的店家表示。
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