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心法优化是决定链接胜败的核心,拼多多电商应当注重关注心法优化。本篇文章从拼多多心法出发,详尽介绍了心法优化的具体办法,推荐想了解电商的朋友阅读。
有一次我在电商群里问你们:做拼多多最难的是哪些?有的回答说是供应链、有的说是爆光、有的说是投运比、还有的说是仅退货,说哪些的都有,对吗?总之没有错。
由于你们回答的一定是当下遇见的最棘手的问题。做电商原本就没这么简单,真的能操盘一个2000万碟子的电商营运,也绝对不是通常人。
做电商涉及到的环节太多了,我曾经做品牌时,也就只负责卖点提炼、素材制做和营销推广。而做电商,要懂市场行情吧,还要懂用户心理,更要懂平台规则,也要有制订规章流程跨部门配合的能力,以及其他影响商品评分的环节。
不管你是四三人的小团队,还是几千人的大公司,这种工作环节都少不了,电商中能玩转一个模块不容易,而通盘精通的,确实是人才中的人才了。
讲了这么多,回到本文的主题。为何问你们做拼多多最难的是哪些?虽然做了那么多年电商,让我渐渐的明白,最难的事常常最简单,而最简单的事情常常最难做。有句话是这样说的:天下大事必作于细。真正想做好拼多多,一个“细”字就够了。
而心法优化(主图详情等)就是一个细活,是决定链接胜败的核心之核心。假如你是一个很马大哈的人,不要做电商,你不合适。假如你是一个很细致的人,做电商吧,电商中有黄金屋,等着你去挖。
这么拼多多心法究竟要怎么优化,能够作出神链接呢?
一、先优化主图解决点击率问题
做电商的优化是个线性思路,根据用户从看见到点击到兴趣到转化的流程来的。你们不要一来就头发胡须一把抓,优化了这儿,忘了那儿,或则按住葫芦浮起瓢是不对的。
不管是开直通车还是报活动,先看爆光的点击率,通常来讲5%的点击率是入门。高于这个数,不要说哪些是人群不准,就是素材不行,直接优化。如何优化呢?最简单直接有效的就是把大家产品能解决用户的哪些问题,一句话写下来,做到主图起来。
例如某功能性茶叶,文案是:顶到她怕!真的是文案怪才,我真怀疑这个营运是杜蕾斯下来的。还有女司机倒车一把进——后视镜;15米四肢无蚊——驱蚊液;买五斤送五斤——水果;不再溅水了——水龙头延长管;黑发别吃它——紫米饼;
在电商营运眼中看见的是马扁图,low的很,但真实卖家听到的是解决方案,是梦寐以求的好东西,当你们做主图这块有了觉得,晓得怎样作出高点击率的主图时,思路一即使结业了。
你们可以多瞧瞧老司机作的图,表面上平平无奇,暗地里点击率巨高,这就是对用户需求理解的深浅,这就是造诣。
二、优化10张主图解决转化问题
拼多多可以放10张主图,给俺们营运发挥的空间可就太大了。不过有一点,主图不一定是越多越好,还是要看品。有的商品五六张主图疗效会好过十张,其实,这是个案。常规商品十张还是要布满的。
十张主图的排放规则:前三张放不一样的头图,前面依次放卖点图、功效图、材质图、背书图、使用疗效图、白底图。
主图排序要有个次序,根据用户浏览的流程来,先看整体后看局部,在看细节,一步步引导用户到最后一页卖家见证那块。好的主图能让用户看完就下单,主图就是简版的详情。
假如推的是新款,可以参考排行背部商品的主图布局和文案。我有次把竞品的一张很有中级感的主图拔出来,只把商品换成我们的,文案简单更改了下,就去投放场景广告了,那疗效真的是一级棒,谢谢竞品帮我企划了主图风格和布局。
三、销量和评价必需要有
用户看完主图,大机率都会去看评论了,销量顺带瞅一眼。假如销量只有几个,如果你卖的是功能性产品,用户会认为:尼玛,我不要做小白鼠。之后就把你这个链接关闭了。
假如你的链接显示销量2W+,是不是可以去除消费者做小白鼠的疑虑。有的人会说,我的链接没做销量,不也能出单吗?不排除有这样的卖家,而且大部份卖家都属于追随者,看他人买哪些自己才能买,卖家中尝鲜者性格的人占比并不多。
如今评价还是可以做的,销量有点难操作。具体的市场行情就不多讲了,总之不管你们找第三方还是自己用软件,销量和评价勿必要有。
四、优化SKU提高转化率
好的SKU布局可以挽救一个链接,也可以让链接减亏为盈。你们千万不要随意写了个SKU放起来了。举一个反例,你卖衣服有赠品送衣服,SKU写买鞋赠衣服。
不如写运动鞋+衣服套装,价钱比单卖衣服贵几毛,用户体验感就不一样了。
还有一双鞋子9.9元,两双衣服16.9元,三双鞋子19.9元。不如写一双鞋子9.9元,买两双送一双19.9元。体验感也是不一样的,各类微妙,你们可以用心去感受下,自古套路留人间,就看你会不会用了。
五、优化详情提高转化率
有的电商平台开始弱化详情,不晓得她们是如何想的。总之我从卖家角度来看,当我决定要订购一个商品时,我会很仔细的去看商品的介绍。
例如先前买了个空隙胶,我会每位商品的详情从头到尾看一遍,瞧瞧有没有环保证明和使用技巧。
因为主图承载的信息有限,详情才能挺好的补充这一点,还有先前买的摄像头,那详情堪称说明书了。假如你不是准卖家,你不会看的,字多又小。但作为真实卖家,我会逐条的看,由于我要根据他说的步骤去操作,不然用不了这个商品。
假如这时你的商品没有详情,会有3个结果,要么用户听到商品一头雾水,不晓得如何用,离开了。要么有兴趣,寻问客服,客服接待你都忙不过来。要么就是售后了,那种更要命,万一卖家一个不满意申请仅退货,你说咋办。
六、最后
当你把主图、评论、销量、详情、SKU都优化到接近完美时,你晓得接出来会发生哪些吗?爆单哇!
好的链接能够爆单,而哪些是好的链接,就是优化好了这种心法以后的链接。这儿再劝一下你们,花时间在驾车上,不如花点时间在心法优化上,这儿才是电商营运的主战场。
专栏画家
老虎讲营运,陌陌公众号:老虎讲营运,人人都是产品总监专栏画家,2019年年度作者。营运书籍《公司离不开的全栈营运前辈》作者,千万流水项目操盘手。专注产品营运与推广,精通营运的各个模块,将营运推广玩转于手指中。
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