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文|电商报
01氛围组来到直播间,弄成了水军
这个时代,离不开氛围组。
那些专门负责营造氛围的人,在麦当劳里拿着笔记本、喝着奶茶,一坐就是一晚上;在夜店里晃动双腿、带人蹦迪,一蹦就是一夜里。
而在直播间里,这种氛围组变身为水军,不断给主播贡献人气,并一起将商品的下单量给刷起来,以营造一种火爆疯抢的气氛。
在线观看人数破万,单场成交额突破十万……等到直播结束后,战报发出后,这种水军会渐渐取消订单,前往下一场直播。
2020年,天猫直播商品成交总值超过4000万元,抖音电商超过5000万元,快手超过3000万元。直播电商虽然踩在了风口上,人人都可直播,人人都可带货。
但在这番光景下,隐藏着不少虚假的繁荣。现今的互联网世界,讲求的是流量至上,数据为王,在线观看人数直接影响着直播间的商品销量。
于是,主播带货,水军带节奏,真实听众被带得冲动下单。
日前,国家市场监管总局公布了10起网路虚假宣传不正当竞争典型案例,其中揭开了直播带货中的虚构关注度、流量的现象。
该局表示,流量“变现”导致通过“作弊”方式虚构交易、虚假评价等“刷单炒信”行为花样翻新,所谓的粉丝量、观看量、点赞量都是可以“刷下来”的,一些店家通过营造直播间的“虚假繁荣”,诱导消费者冲动消费、非理智消费。
在案例中,当事人与扬州市常福街道熊之达服装商行合作,自2020年12月就开始为该店面销售的服饰在短视频平台上做直播视频营销。
2021年1月19日,当事人雇用专门在直播时刷人气的“水军”,步入该店面的直播间刷虚假流量,降低直播时显示的在线人数,制造直播间虚假的高手氛围围,误导蒙骗相关公众。
当事人“流量作假”的行为,违背了《反不正当竞争法》,最终被处罚2.3亿元。
这门水太深的生意,终究是黄了。
02直播间里的“人造流量”
直播间的作假生意,离不开行业中的“马太效应”。
艺恩咨询数据显示,我国背部主播占比仅为2.2%,但就是这少数人,涵盖了近80%的带货份额。大主播们带货一次次破亿,小主播们却连汤水都喝不到多少。可想而知,中小店家的直播间里有多安静。
于是,部份想走捷径的店家与投机分子一拍即合,做起了流量作假的买卖。
此前曾有报导称,某带货直播间,数百万的粉丝中,只有1成是真人在线观看,剩下的9成全都是机器刷下来的数据。
目前,在电商平台搜索关键词,也可以发觉投机分子打着“直播数据优化”的幌子,提供流量作假服务。在线人数、点赞数、关注数、互动数,“您须要的疗效,我们给您解决”。
这种制造“直播疗效”的氛围组,有的月销超过1000,有的不到三位数。
以某个月销在800以上的店面为例,在某平台直播间刷出观看人数3000(真人帐号),价钱为100元;观看人数1万,价钱为200元。
挂榜+点赞+自定义互动,价钱为一人1元/小时。
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