拼多多三年突破 3 亿用户,日订单量超京东,成功逆袭的秘诀是什么?

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自2015年9月上线以来,拼多多在短短两年时间里就突破了3亿用户、百万店家、1400亿GMV,日订单量超过易迅、仅次于网店,稳居于国外电商平台“第三极”。这么,拼多多是怎样在两年时间里实现迅猛发展呢?在阿里、京东两大大鳄主导的电商格局下,拼多多成功逆袭绝招是哪些?怎么深度剖析拼多多的社交电商模式,其背后潜藏着如何的消费逻辑?对于店面店家来说,如何在拼多多平台上构建热卖、提升成交率?

图片[1]-拼多多三年突破 3 亿用户,日订单量超京东,成功逆袭的秘诀是什么?-云上资源整合网

现代企业之争早已不再是简单的产品之争、个体企业之争,而是商业模式之争、生态系统之争。在商业模式方面,社交拼团是拼多多攻占制高点的关键所在,用户找到合适的商品后,假如想要以极具性价比的拼团价钱订购,须要发起拼团,将商品订购链接分享给同学圈、微信群、QQ群等社群中的好友,当下单人数满足一定要求时,即可成功订购。

其实,和传统电商模式相比,社交拼团模式具备强烈的社交属性,使购物过程具备了气温与交互体验,充分借助社交圈内人与人之间的信任关系,以极低的营销成本实现裂变式传播。同时,信息过载时代,人们早已厌烦了店家王婆卖瓜式的硬性推广,再加上购物场景的联通化、碎片化,使电商流量成本持续高涨,而社交拼团使拼多多就能利用用户的自发分享,低成本引入海量流量,打破了电商模式发展困局。

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在生态系统方面,经过了两年多的积累与沉淀,拼多多初步构建起了上游厂商、电商平台、物流服务商、入驻商户以及广大用户共同参与的闭环生态,通过直连鞋厂反向订制,从源头上把控商品质量,充分满足用户个性化需求的同时,除去渠道商、分销商等众多中间环节,明显减少商品流通成本,最大程度优惠广大用户。

拼多多将进驻商户视作为自身的战略合作伙伴,是利益共同体乃至命运共同体。拼多多推出了品牌清货、9.9特卖、新品推荐等一系列丰富多元的线上活动,并为不同的活动设计差别化的参与门槛,顺应了发展阶段及利益诉求有所不同的商户的个性须要。同时,拼多多对店家的客服、发货、物流、售后等提出了较高的要求,引导商户确保商品与服务质量,给用户创造优良购物体验,回归到为用户创造价值的商业本质。

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据悉,在拼多多的闭环生态中,用户除了是单纯的商品订购者,更是传播者、分享者,甚至是设计者、定价者。拼多多坚持以用户为中心,用户反馈意见被给与高度注重,通过大数据剖析处理用户评论,挖掘用户潜在需求,拟定选品计划、营销计划、仓储计划、物流计划等。

良性闭环生态的存在,使各参与主体都能从中受益,实现多方共赢。这吸引了好多买家逃出天猫等传统电商平台涉足拼多多怀抱,拼多多案例成为了相关从业者研究学习的重点对象,她们意欲从小学习互联网思维与电商新玩法,借鉴营运方法与经验。

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但是,从众多实践案例来看,外界更多的将焦点集中到了拼多多的优价方面,没有真正认识到其商业模式的内涵与本质,更忽视了拼多多在供应链把控、入驻店家管理、生态建立、用户服务等方面的领先优势。这些情况下,对拼多多的研究学习自然很难取得预期疗效,进驻平台的菜鸟买家其实可以享受模式红利,但面对着接踵而来的竞争对手、以及平台为了追求极至用户体验而给买家设置的“严苛”规则,难免会倍感沮丧无措。

鉴于此,作者在对拼多多营运管理进行深入剖析的基础上,创作了《解密拼多多:商业模式+实战案例+热卖策略+营运功略》一书,本书共分为拼多多崛起、重构电商生态圈、社交新零售、社交拼团、基础营运、进阶营运及新品营运等七大组成部份,立足于拼多多商业模式的剖析,全面梳理了拼多多的创业发展轨迹,从社交电商、生态格局、产品营运、用户营运、新零售、拼团功略、店铺营运、爆款塑造等方面入手,结合对互联网电商领域的观察与研究,深刻阐明拼多多的成功之道,并为拼多多店家提供行之有效的营运指导与实战策略,是意欲鹈鹕联通互联网时代的创业者、零售企业、电商店家、企业管理者的一本必看之作!

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拼多多,拼哪些:商业模式+店面营运+爆品构建

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